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创意酒店的夜床礼

来源:cyzxpt    发布时间:2019-01-28 11:22:50

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创意



开夜床是一门学问,一般的酒店开夜床服务,主要是三大块:整理床铺、房间整理、卫生间整理。但有针对性的夜床服务,则可以让不同背景的客人都可以感受到如家一般有家人关照的温暖、舒心。个性化的夜床服务,可以给客人难忘回忆,甚至会记忆一生。


通常来讲,夜床服务都是给那些续住的客人准备的,换句话说,这种类型的客人具备经常旅行出差,而且入住时间长,消费比较旺盛的特点。这意味着什么呢?意味着咱们捡到了宝贝!如果你将夜床服务用心做到极致(一贯的做到)。那么他很有可能成为你的忠诚客户,经常来住,不断的来住。


为了帮助酒店提高客人体验,本次活动邀请了近百位客人亲身体验世界不同品牌酒店,遍布60多个国家,并收集他们对全球各地夜床服务的体验报告特意来给大家分享。看看世界各地的夜床服务都是怎么做的?我们有什么可以借鉴的地方?希望可以给大家开启灵感,走你不寻常的创造之路!

我给大家归纳总结为四类,方便大家学习记忆

1、低成本,高回报

2、精致甜品,感受甜蜜

3、温馨卡片祝语

4、调皮可爱淘气创意


低成本,高回报

低成本,高回报——这应该是所有酒店都非常期待的吧!但是现在越来越多的酒店人陷入了抱怨,酒店现在确实不如从前了,但是确实也有做的很好的。在抱怨之前,你扪心自问,你是否用心过?是否认真想过?是否真正的为客人体验付出过?我估计,你只想着,早点把活干完,早点下班吧!因此,低成本同样可以做的很好!


打破一成不变的枕头或许能带来别样的感受!


这片叶子贵吗?但是效果如何?抱怨成本之前,用心过吗?


加上一朵小花点缀,画龙点睛啊!


有时候,就这么简单,一朵小花就有别样感觉!


精致甜品,感受甜蜜

精致甜品对于爱吃甜品的客人来讲,简直无法抗拒,尤其是精致的,有创意的甜品,不仅可以给客人味觉上的甜蜜,同样,视觉上也得到了不一样的感受。当然,你可以配上少许文字或者你的想象力创意。效果非同凡响。这也肯定需要与厨房配合好,需要更多的沟通,更多的达成一致,才能完成这个完美体验。




温馨卡片祝语类

温馨祝语,成本低,效果也非常的棒,每家酒店可以根据自己的情况进行选择。祝福语可以配上一些点缀,小装饰等,效果更好!可以手写,甚至配上明天的天气预报等等,可以客人感觉到你的贴心照顾。客人不傻,一定能感觉得到的。



这是一块木头雕刻的贝壳,很有爱,有木有!


调皮可爱淘气创意类

通过客房姐姐们的想象力,你会发现,只有你想不到,没有他们做不到的,真的 要逆天了!假设你就是那位入住的客人,你会有何种感受?有没有期待下次继续入住的感觉?哈哈!

国外人民的胆子就是大啊!特殊节日才做的。


加上一点鲜花的装饰效果甚佳啊!


果然够艺术啊!是不是特想知道里面装的啥?


你真有爱,很有想象力!想象力比知识更重要,这句话,谁讲的?


看到这只hello kitty,我瞬间拜倒在地!


除了送吃的,还可以送这个,很可爱的犀牛!


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