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她是四个孩子的妈,从事PR行业15年,她要打造属于网红圈的“Uber”。

来源:TechBase    发布时间:2019-02-16 21:48:55



Miranda Tan,Robin8 首席执行官及联合创始人,从事公关、市场营销、科技领域15年。曾创立并运作了两家公关公司,第一家获得超过250万美元的收入并和硅谷最大的独立公关公司合并。毕业于常春藤名校康奈尔大学,持理学学士学位,以及圣约翰大学法学院的法学博士学位。


Robin8 是一个智能的交易平台,帮助品牌匹配最为适合的KOL。

Miranda记忆中的年少时代,是辛苦的。即使,如今聊到创业,很多故事还是不得不从那段时光娓娓道来。

埋在童年时代的创业基因

Miranda从小在美国长大,爸爸是湖南人,妈妈是上海人,生活在台湾。四岁时父母放弃令人羡慕的工作和家里的公司,举家迁徙,移民美国。

去美国的时候,他们什么都没带,语言不通,中国人很少。

在她八岁时,父母为了营生,在纽约开了一家杂货店。杂货店货杂,来的人不多,为在保质期前把东西卖出去,他们通常早晨6点钟起床,晚上10点才能吃上晚饭。8岁以前,她为父母收钱。长大一些,为父母送货。

即使如此,那段苦乐夹杂的日子,刻在她记忆中时,还是带着些许的甜。童年再如倒带子般翻出来时,平和中依然带着些许的怀念。

12岁的时候,Miranda的创业者潜质就初见端倪。

由于杂货店开办时间很久,设施看起来老旧。大多数人路过门前,也不过是摇摇头,再没有进来的意思。

12岁的Miranda做了几个sales的招牌,招牌戳在杂货店门口,每个东西都重新打包,调换摆放位置。牛奶是每个人的必需品,这个应该多便宜些,放在显著的位置招揽人进门,人一旦进了门,就不只买一样生活必需品,12岁的Miranda盘算着,又花了一晚上的时间将杂货店重新整理。

杂货店的重新改革,让第二天路过的人不再只是路过。

这是年少时,她第一次通过自己的想法吸引到顾客和用户,并向他们销售出东西。

放弃稳定的工作,重新解构自己

年少时的辛苦,让她的父母将美好的生活愿望寄托在她身上,当一名医生或者是律师。

“后来我说OK,我想做个好孩子嘛,真的希望我父母高兴,他们这么苦来美国就是为了我们。”有一段时间能够让自己的父母感到高兴是她的使命。

因为晕血,后来她选择读法律,做一名考试排在前五名的学霸。

意料之中的,大学毕业后是好工作,宽敞的办公室,高薪水,身边有秘书,唯独少了点与工作产生的火花。

“做了一段时间,我跟我爸爸讲我决定放弃这份工作时,他脸色全都变了,一周都没同我讲过话。”说这些话时的Miranda已经创办Robin8,在PR行业做了15年,有过两个代理公司。

放弃了好工作的Miranda思考过自己到底要做什么,想了很久,“后来想到要做PR,PR是什么东西呢?是不是像开party一样?跟电影明星一起?听起来不错,我就去试了试。”

初入PR行业,第一次面试时,面对面试官“你觉得什么是PR?PR是为谁服务的?”的问题,Mirandan的回答是“在我看来,PR就是在帮助企业卖东西。”在她眼里这个行业是需要被改变的,“我并没有说错,尽管当时这种回答很感性。过去,人们把PR看得过分狭隘,过分拘泥于形式,而在今天PR的视野应该被完全打开。”


 “网红界的 Uber”

现在的Miranda已经步入PR行业15年,从业15年来,她开了两家代理公司,第一个公司最后被高价买走,但她一直没有停止按照自己的想法改变这个行业。

“后来我在想用技术,到数据,把它变成更好的回报,用大数据分析出来。”得到这些结果的Miranda当时人在美国做Robin8。

Miranda 曾将 Robin8 比作“网红界的 Uber”。作为一个双向平台,广告主可以在Robin8上面发布各种类型的广告——简单粗暴的商品信息也好,暗藏玄机的文章也罢。

而另一端的网红则可以在 Robin8 上进行注册并接单,通过转发广告获取利益,广告主可以选择一次性进行支付或按点击量支付。

Robin8作为平台会通过大数据分析,以影响力为准为网红打分,影响力越高证明人气越旺。对于影响力低的网红,Robin8 会分析他的喜好,推送适合的内容帮助他提高影响力。这也是为什么Miranda称Robin8为一种基于精准营销的“Uber”。

去年三月,Miranda在美国认识了中国加速董事总经理William Bao Bean。William与Miranda之前的想法不谋而合,看中了Robin8的大数据和技术。

网红有多少粉丝,有多少影响力,活跃度怎么样,兴趣和偏好是什么?基于不同的数据,Robin8用自己的定价模型为每个网红提供预测价格,从500元到几万、几十万不等。对于那些将钱投放出去,但又很难清楚自己将钱投放到哪些具体平台,难以衡量投放结果的广告主甲方来说,Robin8十分了解他们的痛点。

虽然Miranda的模式非常适合中国市场,但是当时人在美国Miranda并没有爽快的接受William的邀请,“因为我在美国长大,我中文又这么差,我又不太知道中国的市场,我有小孩子,父母他们都在纽约,我在想我要不要来。”

最终从纽约来到中国的Miranda惊讶地发现中国人的办事效率真是太高了,特别是社交媒体的发展,简直超出她的想象。“中国人比任何国家的人都喜欢抱着手机,使用社交软件,这给了我们太多机会。”


 回到中国的挑战

跟很多创业者不一样,Miranda来到中国市场面对的最大挑战并不是来自于市场,而是语言。

“我是在美国长大,中文不好,我见很多投资人,人家说你跟我讲一讲你的商业模式,很多东西我很难说,说不出来,我想说的东西没有办法给他讲。”

在采访Miranda之前,一共见过她两次。两次都在创业者大赛上,有时投资人甚至听不懂她在讲什么,她一个人站在台上重复解释着那些因为语言不够好而没有表达清楚的部分,有时因为语言的误差,台下会发出笑声。她站在台上,也跟着笑,为了将问题解释的更清楚,双手努力的配合着表达。

第二次是她来参加HerStartup大赛,背着两个双肩包。参赛的创业团队有20支,她是第一个上场的。上场前她问我,“这次我的中文有没有进步?”没来得及回答完她的问题,她便卸下肩上的双肩包上台了。

她曾在一次演讲中这样说过“我有四个小孩子,我老大是十岁,我小儿子是两岁,我还有双胞胎,一个男孩一个女孩,还有我先生,他们都鼓励我,所以我觉得家庭很重要。就是说你要做你就去做,你不用怕,你就去试吧,没什么,你试,失败你还去试。假设我可以做,你们一定都可以做,你想我中文这么差,我在美国长大,我还有四个小孩子,不要怕,你去试一下,都可以的。”


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