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情怀可以打折,但切勿辜负

来源:Mrliaosays    发布时间:2019-10-21 18:38:41

最近,莫名地迷恋上了“情怀”二字。

虽然这个词古已有之。

晋代袁宏 《后汉纪·灵帝纪下》:“老臣得罪,当与新妇俱归私门,惟受恩累世,今当离宫殿,情怀恋恋。”唐朝诗圣杜甫 《北征》诗有云:“老夫情怀恶,呕泄卧数日。”
      当然以上二位诗中的情怀,意思跟今天我们讲的“心情、情绪”相近。到后来,才慢慢衍生为胸怀、情趣兴致,甚至专指文学上的情致。

而近年来,“情怀”在互联网公司这里,同样被赋予了别样的意义。不提一下情怀,都不好意思说是做产品的。

其实,说到情怀,最让人影响深刻的还是,2013年老罗的那场SmartisanOS发布会。当时,整场发布会,“情怀”是罗永浩口中迸出频率最高的两个字。一边说着要做智能手机时代的工匠,一边却将强烈的理念和情感作为最大的卖点。但无论如何,在近一两年国产手机井喷的形势下,锤子手机凭着情怀,确实在小而美的市场获得了一定的立足之地。

后来,情怀二字也一度引入影视市场,《致青春》、《同桌的你》、《老男孩》等等影视作品,都以怀旧情怀为名,赚得盆满钵溢,甚至一些如《泰坦尼克号》、《大话西游》、《功夫》等都被重新包装起来捞金售卖,当然,此时的情怀,已经被植入了浓浓的商业气息,偏离了它本该有的面貌。


那么,情怀究竟是个什么鬼?
      辞典解释说,是一种高尚的心境、情趣和胸怀,以人的情感为基础与所生发的情绪相对应。

一、一条被玩坏的营销捷径和形式
      现在,对大多数产品来说,如果没有足够的品牌沉淀来支撑,很多都会选择卖“情怀”为捷径。但是这样的方式有个别几个企业采用还好,如果大家一拥而上,都来讲讲情怀,并且在产品上看不到真材实料,那么情怀就再无用。而事实上,情怀也是这样被玩烂的。


当然,即使有一定的品牌沉淀,情怀也不是那么好借的。诺基亚就是一个例子。当年一夫当关万怪莫开的手机霸主,在淡出市场多年后想卷土重来,能打的一大旗号就是情怀。可是,在如今这样一个快节奏的时代,即使大家还记得这个品牌,又有多少人愿意为了情怀买单。或许,大家在未来面对贴牌机时,连情怀都被淡化了。


包括老罗自己,最后也不得不将情怀明码标价甚至打折售卖,这实在是一种无奈、可悲和自我打脸。然而,老罗的这种情怀背后,其理想主义、傲慢、坚持本身却无可厚非,值得致敬。

同样的例子,还包括几年前火得一塌糊涂的凡客诚品,当年韩寒等人的代言,让衬衫也穿出了不一样,而今天也许很多人都已经忘了这个牌子了。直到前几天陈年在某场合下直斥“周杰伦是垃圾”的言论火爆朋友圈引发的骂战,才让我们惊觉,原来凡客还活着。


所以,在品牌的塑造和推广中,大家都习惯性地祭出情怀的大旗,然而用心把产品做好,提升自身的核心竞争力才是关键,能创造真正的客户价值和促进社会进步,否则再好的情怀也是空谈,只能是打开市场推介产品的一种短暂的做法。

毕竟,从古至今,能靠“境界”卖出产品的似乎只有宗教,虔诚的信徒比粉丝靠谱。无论是手机、服饰,亦或其他,针对大众的消费品,其魅力终究还是来自于产品与服务本身。


二、一种凝聚人心的企业愿景

现在,越来越多的企业认识到,一家真正的企业,应该是有理想、有社会责任和使命的。而这种理想、使命,更多的也体现出这家企业、以及其创始人的情怀。

马云说,我们的梦想是让天下没有难做的生意;所以,他在创业初期起,不像别的公司一开场就谈数据、谈业绩,而是由始至终,谈的都是“理想”和“使命”,是画的一个活色生香的大饼。

滴滴程维说,滴滴的梦想,就是改变中国亿万人的出行方式。

……


包括廖老师说上一期的

显然,把这种情怀用于企业管理和员工关怀,比单纯的借情怀营销更让人心动,也更加技高一筹,更加值得推崇。


三、情怀是一种超脱本我、惠及大众的普世境界

生活不止眼前的苟且,更有诗和远方。所以,情怀还是要有的。

哪怕我们身处于一个羞于谈情怀的时代,即便它看起来很美,却很遥远、美得不那么真实。但是这个时代,“无限的远方,无数的人们,都与我有关”,需要我们少计较一些功利的得失,有多一点大情怀,去心系“无数的远方、无限的人们”。

      “刘郎去后情怀减,不肯红妆直到今。” 所以,情怀是小至于个人情致的优雅追求。情怀不是买了房子,到宜家和家具城挑选家具,而是就算租了房子,只有可怜的十几平米,也会买回藤蔓、盆栽、园艺架,花上几个休息日,细细地装饰一番,露出几分雅致。

大至普世悲悯的大善大美,至真至纯。

这种悲悯情怀,第一次被震撼到是大学时候的恩师刘晓伟先生的一堂写作课上,当时正值汶川大地震之后不久,他精心准备了一组PPT,给我们上了一堂关于生命和感恩的课:娓娓道来的故事,一张张颇具张力的照片,深沉悲凉的配乐,还有刘老师极具穿透的磁性嗓音和如菩萨般慈悲的目光,至今难忘。

“凡书大悲悯写大情怀者,无不于唱尽沧桑声嘶处,擿(tī)一朵野花自珍。”

情怀,这么美。

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